Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu metin örnek taslaktır; yayına almadan önce mali müşavir / hukukçu tarafından mağaza bilgileriyle tamamlanmalıdır.
1. Taraflar
Satıcı: Kana Kardeşler Oto Lastik — Cumhuriyet Mah. Kofçaz Yolu No:11 Yuva Dükkanları, Merkez / Kırklareli — Tel: 0546 240 74 08
Alıcı: Sipariş formunda bilgileri yer alan kişi.
2. Konu
Alıcının internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki hak ve yükümlülükler.
3. Teslimat
- Mağazada montaj seçeneğinde ürün, randevu gününde mağazada aracınıza takılarak teslim edilir.
- Mobil montajda ürün, belirtilen adreste aracınıza takılır.
- Kargo seçeneğinde ürün en geç 30 gün içinde (genellikle 1-3 iş günü) kargoya verilir.
4. Cayma hakkı
Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Araca takılmış, kullanılmış veya montajı yapılmış lastikler ile ambalajı açılmış motor yağı gibi ürünlerde cayma hakkı, ürünün yeniden satılabilir niteliğini kaybetmesi nedeniyle kullanılamaz.
5. Ödeme
Ödeme; kapıda / mağazada nakit veya kart, ya da havale/EFT ile yapılır. Havale/EFT siparişlerinde ödeme onayından sonra randevu kesinleşir.
6. Garanti
Ürünler üretici garantisi kapsamındadır. Üretim hatası şikayetleri üretici ekspertiz sürecine göre sonuçlandırılır.
7. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.